Das sind wir hinter Shuffle Casino
Shuffle Casino steht seit der Gründung 2023 für schnelle Auszahlungen, ein 15'000 Spiele umfassendes Angebot und transparente Regeln. Auf dieser Seite erzählen wir, wer hinter dem Casino steckt und woran wir uns messen lassen.
Unsere Geschichte seit 2023
Wir starteten 2023 als Projekt von Shuffle Entertainment N.V. mit einer klaren These: Schweizer Spieler wollen keine langen Warteschleifen bei Auszahlungen und keine versteckten Bonusbedingungen. Also bauten wir eine Plattform, die Auszahlungen in 0 bis 24 Stunden abwickelt, bei Krypto meist innerhalb einer Stunde.
Der Weg dahin war nicht selbstverständlich. Wir integrierten zunächst 10 Provider, darunter Pragmatic Play, Evolution und Nolimit City, und erweiterten die Bibliothek Schritt für Schritt auf über 15'000 Spiele. Heute zählen wir 12'000 Slots, 800 Live-Tische, 600 Tischspiele, 350 Jackpots und 50 Crash-Games, ergänzt um ein vollwertiges Sportbuch.
Was Sie bei uns finden
Unser Angebot deckt das gesamte Spektrum ab: Slots, Live-Casino, Tischspiele, Jackpots, Crash-Games und Sportsbook aus einer Hand. Bezahlen können Sie mit TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie den Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin, Tether und Dogecoin. Auszahlungen laufen über PostFinance, Banküberweisung, Karten, E-Wallets und Krypto, ohne Gebühren unsererseits.
| Bereich | Anzahl Spiele |
|---|---|
| Slots | 12'000 |
| Live-Casino | 800 |
| Tischspiele | 600 |
| Jackpots | 350 |
| Crash-Games | 50 |
| Gesamt | 15'000 |
Lizenz und Regulierung im Überblick
Shuffle Casino wird von Shuffle Entertainment N.V. betrieben und ist unter der Lizenz OGL/2024/1337/0628 der Aufsichtsbehörde Curaçao reguliert. Diese Lizenz verpflichtet uns zu geprüften Auszahlungsquoten, dokumentierten Beschwerdeverfahren und regelmässigen Audits unserer Spielabläufe.
Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, den Niederlanden, Belgien, Frankreich, Spanien, Portugal, dem Iran und Nordkorea können bei uns nicht spielen. Diese Länderliste ist Teil unserer Lizenzbedingungen und wird laufend geprüft.
So sichern wir Ihre Daten
Der gesamte Datenverkehr zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern läuft über TLS-Verschlüsselung. Einlagen und persönliche Daten werden getrennt von den Spielsystemen gespeichert, und Zugriffe darauf protokollieren wir lückenlos.
Unsere Spiele arbeiten mit zertifizierten Zufallszahlengeneratoren, deren Funktion unabhängig geprüft wird. Vor grossen Auszahlungen oder bei Verdacht auf Missbrauch führen wir eine gestufte KYC-Verifizierung durch. Wer ein Limit von 10'000 CHF pro Tag und 50'000 CHF pro Monat auszahlt, durchläuft dabei die gleichen Kontrollen wie jeder andere Spieler auch.
Verantwortungsvolles Spielen bei uns
Glücksspiel ist bei uns Unterhaltung mit klaren Grenzen, kein Einkommen. Deshalb geben wir Ihnen Werkzeuge in die Hand, mit denen Sie Ihr Spiel selbst steuern: Einlage- und Verlustlimits, Sitzungserinnerungen, Auszeitperioden und Selbstausschluss. Wer Unterstützung braucht, findet bei uns direkte Verlinkungen zu SOS Spielsucht und Sucht Schweiz. Unser Support schaltet Limits auf Wunsch sofort, nicht erst nach Rückfrage.
- Einlage- und Verlustlimits, jederzeit anpassbar
- Sitzungserinnerungen in regelmässigen Abständen
- Cool-off-Perioden und Selbstausschluss
- Verlinkungen zu SOS Spielsucht und Sucht Schweiz
Unser Team und Erreichbarkeit
Hinter der Plattform steht ein Team aus Spieloperatoren, Entwicklern und Compliance-Fachleuten bei Shuffle Entertainment N.V. Unser Support arbeitet rund um die Uhr, auf Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch, erreichbar per Live-Chat und unter [email protected]. Anfragen bearbeiten wir in der Regel innerhalb weniger Stunden, komplexe Themen wie KYC-Prüfungen mit konkreten Zeitangaben statt Standardfloskeln.
Mobile Spieler nutzen unsere optimierte Website samt PWA, ohne separate App. Updates spielen wir direkt auf dem Server ein, damit Sie immer die aktuelle Version sehen.
Häufige Fragen
Wer betreibt Shuffle Casino?
Betreiber ist Shuffle Entertainment N.V., reguliert unter der Curaçao-Lizenz OGL/2024/1337/0628.
Wie schnell erhalte ich meine Auszahlung?
Auszahlungen dauern 0 bis 24 Stunden; bei Kryptowährungen meist unter einer Stunde. Es gelten 20 CHF Mindestauszahlung sowie 10'000 CHF pro Tag und 50'000 CHF pro Monat als Obergrenze.
Ist das Angebot sicher und fair?
Ja. Wir verschlüsseln den gesamten Datenverkehr per TLS, unsere Spiele nutzen zertifizierte Zufallszahlengeneratoren, und grosse Auszahlungen durchlaufen eine gestufte KYC-Prüfung.
Welche Sprachen spricht der Support?
Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch, 24/7 per Live-Chat und unter [email protected].